Ticketpartner.ru |
|
Информация по возврату купленных билетов
Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления от пассажира не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты выезда.
Заявление необходимо предоставить в офис компании ООО "РКЦ", или выслать по электронной почте отсканированную или сфотографированную цифровую копию заявления. Заявления по электронной почте принимаются на адрес vizit@vizittravel.ru с адреса пассажира, указанного при покупке билета через форму бронирования.
Возврат билетов в устной форме (в том числе по телефону) не осуществляется.
Возврат билетов по заявлениям, поступившим в офис компании ООО "РКЦ" менее чем за 3 рабочих дня до даты выезда, не осуществляется.
Возврат денег за билеты производится в течение 10 суток после поступления заявления на возврат в офис компании ООО "РКЦ".
Возврат денег за билеты производится тем же способом, как производилась оплата за билеты (т.е. если оплата производилась посредством банковской карты, деньги будут возвращены на банковскую карту пассажира).
Пассажиру возвращается полная сумма за вычетом банковской комиссии за осуществление
перевода в размере 300 рублей (600 рублей для билетов на рейсы в периоды сезонного повышения цен).
Скачать заявление на возврат билетов (MS Word)